Detroit, Michigan'daki sakin otel lobilerinin ve gizemli sokaklarının arasında yaşayan Maddie Moore, gece konsiyerj olarak çalışıyor ve gündüzleri Detroit Free Press'in ihbar hattında sıradışı çağrıları yanıtlıyor. Bir gece, alışılmadık bir ses tonuyla şifrelenmiş bir çağrı alır. Ses, yaklaşmakta olan bir mücevher soygununa dair gizli bir uyarıyı içermektedir. Maddie, bu sıradışı çağrının ardındaki gerçekleri çözmek için zihinsel labirentlerde dolaşmaya başlar. Oteli ziyaret eden misafirler arasında gözlem yaparken, şehrin sırlarını araştırmak için gazete ofisinde de ipuçları arar.
