Claus ailesi Alpler'de rahatlatıcı bir kayak tatiline çıkmaya hazırlanıyor. Tabii ki, Büyükbaba Noël ve Noel Baba adayı Jules, geriye kalan aile üyeleri bakmıyorken hediye dağıtmak için kar küresini kullanmayı planlıyorlar. Tatil, en genç Claus kardeşi Noor'un büyük babası hakkındaki gerçeği anlaması ve onlara hediye dağıtımında katılmak istemesiyle biraz karmaşık hale geliyor. İlk başta Jules, küçük kız kardeşini yanına almak konusunda tereddüt eder, ancak Noël onu dahil etmeye ikna eder. Üçlü, Noel'in bir hırsız olarak yanlışlıkla algılandığı Meksika'daki ev sahipleri tarafından yakalandığında işler sarpa sarar ve onu tutuklarlar.
